EviMed常见问题：验证码收不到、版本更新与数据疑问排查

按「出问题的位置」整理高频疑问，先自查再求助。

登录与账号

• 收不到验证码：查骚扰拦截 → 换 Wi-Fi/流量 → 隔几分钟再试（详见首次登录）。
• 手机和电脑数据不一致：确认两端登录的是同一手机号；机构账号与个人账号是两套，别混（见网页端登录）。

版本与更新

• 不同商店版本号不一样：正常现象，各渠道审核节奏不同。安卓商店口径 2026 年下半年已在 2.7.x，网盘渠道的历史包版本更低，能用但功能可能旧于商店版。
• 功能找不到：功能宫格入口数量随版本增减，先点「更多」看全列表（见界面导览）；底部导航新旧版差异也记录在那页。

数据与结果

• 文献数据量宣传口径对不上：不同年份、不同材料的口径不同（8000 万+ 文献、2.2 万+ 指南等），属正常的口径演进，见数据家底。
• 循证回答与教科书不一致：AI 基于最新文献与指南合成，教材可能滞后；重大分歧以最新指南与权威文献为准，回到引用标注核对出处。

付费相关

• 扣费、权益范围以 App 内订单与会员说明为准；价目参考灵豆与会员价目。

以上排查都无效时，通过 App 内的反馈渠道联系开发者处理。